acer是什么牌子的电脑

acer是宏碁旗下的一款电脑产品。

宏碁成立于1976年，是一个国际化的自有品牌公司，主要从事于智能手机、平板电脑、个人电脑、显示产品与服务器的研发、设计、行销、销售及服务，也结合物联网积极发展云端技术与解决方案，是一个整合软件、硬件与服务的企业。

宏碁旗下的PC品牌并不是只有acer一个，还有Gateway、Packard Bell、emachines、Founder方正，以及PDA和便携式设备品牌倚天。

Acer就是宏碁电脑的牌子，宏碁(Acer)笔记本在国内主打高性价比，类似与国产的神舟笔记本，只是该品牌是全球知名品牌，在影响力方面要比神舟出色的多。

Acer中国售后服务总部及各区域服务营运管理中心，人员精简，分工明确。其中，总部下设服务管理部、服务支援部及备件管理部三大功能部门，全面支援七个区域的服务运营，职责范围包括服务规划、技术支援、呼叫中心管理、物料管理、库房管理等方面；七个区域服务营运管理中心全权负责辖区内的Acer服务站管理，通过各项严格的KPI服务指标考核，对维修服务时效、服务品质等进行全面的监控与管理。

Acer拥有专业的服务网络，现有500余家服务站，分布在全国300多个城市，并仍在全国各区域持续扩大服务网点。Acer服务站主要负责Acer笔记本、台式机、显示器等产品的检测、维修服务，以及提供相应的服务指导与技术支持。除每日接待用户的送修，全国近300家上门服务站为Acer台式机用户提供上门服务。

Acer呼叫中心是用户与Acer的电话联络中心，主要负责Acer产品相关的技术问题解答、服务信息查询、用户意见反馈等电话服务支持，现每日人均接听电话70余通。其中，Acer全国客户服务热线，服务时间为每天早9:00至晚18:00，全年365天无休息日，方便用户的电话咨询。

作为全球前三大个人电脑品牌，Acer宏碁重视产品的售后服务品质，通过不断完善售后服务体系，加强产品售后服务保障，提高服务时效与便利。透过遍布全国的服务网络，Acer为用户提供专业、及时、贴心的服务与支持，受到了用户及媒体的好评，从2007年开始，Acer连续三年荣获《电脑报》“最佳服务品牌”的荣誉称号。