kb3172985，接下来让小编来告诉你。

一、下载安装 KB3172985

1.首先在计算机上打开浏览器，访问 Microsoft 官网（https://support.microsoft.com/zh-cn）；

2.点击页面顶部的下载中心，选择相应的操作系统，如 Windows 10；

3.在页面顶部，输入“KB3172985”，查找相关文件，找到后下载安装；

4.根据提示选择正确的安装版本；

5.单击“下载”按钮，开始下载；

二、 安装 KB3172985

1.下载完成后，双击安装包，开始安装；

2.在安装界面弹出的提示框中，点击“是”执行安装程序；

3.点击“安装”按钮，开始安装，安装过程可能持续数分钟；

4.等待安装完毕，点击“完成”按钮，完成安装；

三、 重新启动计算机

1.安装完毕后，检查安装是否成功，最后重新启动您的计算机；

2.在计算机启动后，确认 KB3172985 的安装；

1.下载KB3172985：首先打开以下链接，http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3172985，点击“Download”按钮，将Update保存在某一文件夹；

2.双击下载好的KB3172985，阅读软件许可协议，点击“是”，确认安装；

3.在安装向导中，依次点击“下一步”，随后等待安装过程完成，点击“完成”按钮即可；

4.重启系统：安装完毕后，按“重新启动”按钮重启计算机；

5.检查更新：计算机重启完毕后，打开“控制面板”，点击“系统和安全”，在左侧点击“检查服务更新”，系统将检查确认KB3172985是否安装成功，如果已安装则显示在列表中，没有安装则表示更新失败，请重新安装KB3172985。

kb3172985文章到此结束，字数约1582字，希望可以帮助到大家。